Serviços
Escopo, inclusões, exclusões e prazos estimados.
Escopo
Inclui
- Importação para PF e PJ.
- Despacho aduaneiro e trâmites documentais.
- Gestão de pagamento de tributos e taxas.
- Transporte nacional até o destino.
- Consultoria contínua em conformidade.
Não inclui
- Promessas de isenção de tributos.
- Resultados garantidos ou prazos garantidos.
- Atos privativos de órgãos oficiais.
- Serviços fora do escopo contratado.
Prazos estimados
Os prazos são estimativas e não constituem garantias. Podem variar por fatores externos como decisões de autoridades aduaneiras, condições climáticas, greves, retenções, inspeções e outros eventos de força maior.
Despacho
3–15 dias úteis (estimativa)
3–15 dias úteis (estimativa)
Transporte
2–10 dias úteis (estimativa)
2–10 dias úteis (estimativa)
Entrega
1–5 dias úteis (estimativa)
1–5 dias úteis (estimativa)
Atendimento
Resposta em até 2 dias úteis
Resposta em até 2 dias úteis
Rastreio: disponibilizamos atualizações nas etapas críticas. Para dúvidas, utilize nossos canais oficiais.